アイコスを使っているとたまにライトが赤点滅して充電できない、電源が点かないなんて事がよくあります。
IQOSホームページにお問合せすればいいんでしょうが、返答に時間がかかりそうでめんどくさそう。
そんな故障レビューが多いので今回はアイコス赤点滅の故障原因と対処方法をまとめました。
新型アイコスLEDパターン説明
まずはLEDのランプがどんな色なのか?点滅なのか点灯なのか?
赤点滅はどんな症状なのか、パターンを把握しておくと故障の対処がしやすいです。
ホルダーが赤点灯
チャージャーじゃなく、ホルダーが赤点灯している時は充電が必要という合図です。
チャージャーで約4分間充電すると白点灯に直ります。
もしそれでも直らなかったら再起動(リセット)をしてみて下さい。
アイコスリセット方法は後ほど説明します。
次にチャージャーの赤点滅について説明します。
アイコス赤点滅の原因
新型アイコスの赤点滅や赤点灯は故障の合図になっています。
旧型アイコスだとオレンジになったりしますが、新型アイコスからは故障の合図が赤色に統一されています。
とりあえず、アイコスのランプが赤色になったらエラーが起こっている!と認識しましょう。
アイコスの赤色ライトの原因は下記の通り。
ちゃんとホルダーが刺さっていない
アイコスはホルダーを充電する為に、チャージャーへホルダーを刺さないといけません。
刺した時に充電されるチャージャー底部の金属の部分がしっかりホルダーに接触していないと充電されません。
よくある原因がホルダーの向きが間違っています。
「IQOS」のロゴを手前にしてホルダーをチャージャーへ差さないといけません。
また、チャージャーの上部とホルダーの接触部分が汚れている場合があります。
キャップ、蓋がちゃんとしまっていない
アイコスを充電する時には、ホルダーのキャップとチャージャーの蓋がしっかり閉まっていないといけません。
よくある原因がホルダー内部ヒートブレード付近に黒いカスが溜まり、ホルダーのキャップが盛り上がってしっかりはまっていない事が多いです。
アイコスは定期的にクリーニングしないとよく赤点滅エラーになります。
また、新型ではあまりありませんが、チャージャー蓋の爪が折れて閉まりずらいというの原因があります。
この対処方法は保証期間内であればIQOSホームページで製品登録をして、新品と交換する方法があります。
保証方法の詳しくはこちら。
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保証期間外であれば、こちらの蓋の補助ケースをはめる対処方法があります。
アイコス本体の温度が著しく高いor低い
アイコス本体の耐熱温度は0℃~90℃となっています。
よくあるのがスキーやスノボーなどでゲレンデに行き、アイコスのランプが赤色点滅して電源が付かないという症状です。
気温が0℃くらいの寒い所だとアイコスがエラーを起こしてしまっています。
アイコス本体を温かい場所に持っていき、温度を上昇させると直ります。
どの原因を直しても赤色ランプエラーが消えない時はアイコスをリセットしてみましょう。
アイコスリセット方法
アイコスには他の電子機器の様に再起動(リセット)があります。
リセット方法は下記の通り。
①アイコスチャージャーにホルダーをはめて、両方の充電が満タンな事を確認する
②電源ボタンとリセットボタンを全てのライトが点滅するまで同時に長押しします。
これでアイコスの再起動(リセット)が完了します。
アイコス本体の基盤などが壊れている
ここに載っている直し方を全部試しても直らない場合はアイコス本体の基盤が故障している可能性が高いです。
新しいアイコスを購入するか、保証対応するしかありません。
ちなみにアイコスの修理はほとんど行っておらず、修理をしている所を見つけても定価より高額の修理料金を請求される場合が多いです。
どうしても直らない方はアイコスカスタマーセンターへ電話するorホームページへお問合せもありです。
面倒くさい方は新しいアイコスを購入しましょう。
今は価格が安くなってきて購入しやすくなっています。
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アイコスカスタマーセンターへお問合せ
iQOSカスタマーセンターの電話番号:0120-190517
電話の営業時間:8:00〜22:00
以上になってますが、けっこう繋がりづらいので朝一に電話をかける事をおすすめします。
最近、アイコスに新しい味の種類が新発売しました。
その名も「ブラウン、オレンジ」です。
アイコスはまだまだ発展途上なので目が離せません。
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